Betekenis orderstatus

Betekenis orderstatus?

Als u uw bestelling volgt of annuleert of door een andere reden de status veranderd dan kunt u hieronder zien wat de statussen betekenen.

Status Nieuw:
-Bestelling in behandeling: Dit is de status die standaard aan een nieuwe bestelling word gegeven.

Status Open:
-Betaald: Dit betekend dat de betaling ontvangen is en de order verwerkt word.
-klacht: Uw order staat op hold todat de klacht is opgelost.

Status Gesloten (voltooid)
-verzonden: De order is meegegeven aan het postpakketbedrijf en u ontvangt een track & trace link om uw pakket te volgen. Daarmee is de order voltooid.

Status Gesloten (niet voltooid)
-geannuleerd: U heeft tijdig laten weten de order te willen annuleren en daarmee is de order gesloten.
-geretourneerd: U heeft uw order geretourneerd en daarmee is de order gesloten.